تبلیغات و ایجاد پروموت یکی از روشهای موثر برای ارتقاء کسب و کار، برند یا خدمات است. این روش به دلیل گستردگی و تاثیرگذاری شبکههای اجتماعی و قابلیت هدفگیری دقیق، مورد توجه قرار میگیرد. در زیر چند مورد از مزایای تبلیغ در شبکههای اجتماعی و راههای موثر برای اجرای آن آورده شده است:
تبلیغات و ایجاد پروموت یکی از روشهای موثر برای ارتقاء کسب و کار، برند یا خدمات است. این روش به دلیل گستردگی و تاثیرگذاری شبکههای اجتماعی و قابلیت هدفگیری دقیق، مورد توجه قرار میگیرد. در زیر چند مورد از مزایای تبلیغ در شبکههای اجتماعی و راههای موثر برای اجرای آن آورده شده است:
۱. گستردگی: شبکههای اجتماعی میلیاردها کاربر فعال دارند که به روزانه از آنها استفاده میکنند. این امکان را فراهم میکند که تبلیغات شما به یک جمعیت گسترده از مخاطبان دسترسی پیدا کند.
۲. هدفگیری دقیق: شبکههای اجتماعی به شما اجازه میدهند تا تبلیغات خود را بر اساس ویژگیهای مخاطبان خود هدفگیری کنید، از جمله سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی، علایق و رفتارهای آنها.
۳. اندازهپذیری و تحلیل : با استفاده از ابزارهای تحلیل شبکههای اجتماعی، میتوانید عملکرد تبلیغات خود را اندازهگیری کنید و بازدهی آنها را تحلیل کنید. این به شما امکان میدهد تا استراتژیهای بهتری را برای آینده طراحی کنید.
۴. تعامل: شبکههای اجتماعی امکان ایجاد تعامل بین کاربران و برند را فراهم میکنند. این امر میتواند به تقویت ارتباط با مخاطبان، شناخت بهتر نیازهای آنها و ایجاد ارتباطات مثبت کمک کند.
۵. ترکیب با سایر استراتژیها: تبلیغات در شبکههای اجتماعی میتواند به عنوان بخشی از یک استراتژی تبلیغاتی گستردهتر (مانند تبلیغات روی وبسایت، تبلیغات تلویزیونی و …) مورد استفاده قرار بگیرد تا تاثیرات تبلیغاتی را بهبود ببخشد.
برای اجرای موثر تبلیغات ، باید به انتخاب شبکه اجتماعی مناسب، طراحی محتوای جذاب، تحلیل دقیق مخاطبان و پایش و بهبود مداوم عملکرد تبلیغات توجه کنید
هدف از تبلیغات و پروموت چیست؟
این شبکهها به عنوان یکی از قدرتمندترین ابزارها برای بازاریابی دیجیتال شناخته میشوند، زیرا به شرکتها امکان میدهند تا با جمعیت بزرگی از کاربران در تمامی جوامع و فضاهای مختلف ارتباط برقرار کنند.
از طریق تبلیغات در شبکههای اجتماعی، برندها میتوانند با استفاده از تحلیل دادههای کاربران، به سفارشیسازی تبلیغات و رسانههای تبلیغاتی بپردازند تا به مخاطبان خود برسانند و به اهداف خود دست یابند.
۱. افزایش شناخت برند:
• این هدف به این معناست که برند توانایی ایجاد آگاهی و شناخت در میان کاربران را دارد، بدون اینکه به فروش مستقیم و یا تبدیل کاربران به مشتری فکر کند.
• تبلیغات در شبکههای اجتماعی میتوانند با ارائه محتوای جذاب، تصاویر و ویدیوهای جذاب، نظرات مثبت مشتریان و دیگر ابزارهای ارتباطی، به افزایش شناخت برند کمک کنند.
۲. جذب مخاطبین جدید:
• با استفاده از تبلیغات در شبکههای اجتماعی، برندها میتوانند به دنبال جذب مخاطبین جدید باشند. این شبکهها فرصتی عالی برای ارتباط با افرادی هستند که تاکنون با برند آشنایی نداشتهاند.
• استفاده از تارگتینگ و تحلیل دادههای کاربران امکان ارتباط با دقت بیشتری با مخاطبینی که علاقهمند به محصولات یا خدمات مرتبط هستند را فراهم میکند.
۳. افزایش فروش و درآمد:
• تبلیغات در شبکههای اجتماعی میتوانند به طور مستقیم به افزایش فروش و درآمد کمک کنند. این امر ممکن است از طریق ایجاد ترغیبهای مستقیم برای خرید، ارائه تخفیفها و پیشنهادهای ویژه، و یا به اشتراک گذاری نقدها و تجربیات مثبت مشتریان باشد.
۴. ارتقاء ارتباط با مشتریان:
• از طریق شبکههای اجتماعی، برندها میتوانند ارتباطات خود را با مشتریان بهبود بخشند. این ارتباطات میتوانند شامل پاسخگویی به سوالات و نیازهای مشتریان، ارائه محتوای آموزشی و ارزشمند، و همچنین به اشتراک گذاری دیدگاهها و نظرات باشد.
۵. تقویت ارتباطات بین مشتریان و برند:
• از طریق تبلیغات در شبکههای اجتماعی، برندها میتوانند ارتباطات میان خود و مشتریان را تقویت کنند. این ارتباطات میتوانند به صورت دوطرفه باشند، به این معنا که مشتریان نظرات و تجربیات خود را به اشتراک میگذارند و برند نیز به آنها پاسخ میدهد، و این امر میتواند باعث ایجاد ارتباطات مثبت و موثرتری بین طرفین شود.
مزیت تبلیغات در شبکه های جدید در مقایسه با تبلیغات سنتی
تبلیغات در دنیای امروز از تبلیغات سنتی بسیار متمایز هستند و مزایای زیادی دارند. در ادامه به برخی از این مزایا اشاره میکنم:
۱) دسترسی به جمعیت بزرگ و متنوع: شبکههای اجتماعی دسترسی به جمعیت بزرگ و گستردهای از کاربران را فراهم میکنند که این امر اجازه میدهد تا برندها با یک گروه متنوع و گسترده از مخاطبین ارتباط برقرار کنند، در مقابل تبلیغات سنتی که محدود به رسانههای خاص میشوند.
۲) تارگتینگ دقیق: شبکههای اجتماعی به برندها امکان میدهند تا با استفاده از دادههای کاربران، تبلیغات خود را به صورت دقیق به مخاطبان مورد نظر خود هدایت کنند. این دقت در تبلیغات سنتی به این اندازه وجود ندارد.
۳) ارزش افزوده ارتباطات: شبکههای اجتماعی به برندها امکان ایجاد ارتباطات مستقیم و دوطرفه با مشتریان را میدهند که این امر باعث افزایش اعتماد مشتریان و تقویت ارتباطات برند با مشتریان میشود. این ارزش افزوده در تبلیغات سنتی به این اندازه وجود ندارد.
۴) امکان اندازهگیری دقیق: در تبلیغات در شبکههای اجتماعی، برندها میتوانند به راحتی عملکرد تبلیغات خود را اندازهگیری کرده و بهبودهای لازم را اعمال کنند. این امکانات اندازهگیری در تبلیغات سنتی به این اندازه دقیق و مستقیم وجود ندارد.
۵) هزینههای کمتر: تبلیغات در شبکههای اجتماعی معمولاً هزینههای کمتری نسبت به تبلیغات سنتی دارند، به خصوص زیرا بر اساس سیستم CPC (هزینه بر اساس کلیک) یا CPM (هزینه بر هزار نمایش) عمل میکنند که میتواند هزینهها را کاهش دهد.
به طور کلی، تبلیغات در شبکههای اجتماعی میتوانند به برندها کمک کنند تا به راحتی به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنند، با آنها ارتباط برقرار کنند و ارزش افزوده بیشتری را برای مخاطبان به ارمغان بیاورند که این امور در تبلیغات سنتی به این اندازه رخ نمیدهد.
برای اجرای تبلیغات به چه نکاتی توجه کنیم؟
برای اجرای موثر تبلیغات ، میتوانید به نکات زیر توجه کنید:
۱. تعیین هدف: قبل از هر چیز، باید هدف مورد نظر از تبلیغ را مشخص کنید. آیا میخواهید فروش افزایش یابد؟ شناخت برند افزایش پیدا کند؟ مخاطبان جدید جذب شوند؟
۲د شناسایی مخاطب: باید مشخص کنید که مخاطبان شما کدام شبکههای اجتماعی را فعال استفاده میکنند و چه نوع محتوا و تبلیغاتی را میپسندند.
۳. انتخاب شبکههای مناسب: با توجه به هدف و مخاطبان هدف، باید شبکههای اجتماعی مناسب را برای تبلیغات انتخاب کنید. به عنوان مثال، اگر مخاطبان شما بیشتر در اینستاگرام فعال هستند، تبلیغات خود را در این شبکه معرفی کنید.
۴. ایجاد محتوا و تبلیغات جذاب: محتوا و تبلیغات شما باید جذاب و متنوع باشند تا توجه مخاطبان را به خود جلب کنند. استفاده از تصاویر، ویدیوها، مسابقات، تخفیفها و پیشنهادهای ویژه میتواند موثر باشد.
۵. استفاده از تحلیلها و دادههای کاربران: شبکههای اجتماعی امکانات زیادی برای تحلیل عملکرد تبلیغات فراهم میکنند. از این امکانات برای تنظیم و بهینهسازی کمپینهای تبلیغاتی خود استفاده کنید.
۶. ایجاد ارتباط با مخاطبان: به نظرات و بازخوردهای کاربران پاسخ داده و با آنها تعامل داشته باشید. این ارتباطات میتواند به افزایش اعتماد و تعامل با مخاطبان شما کمک کند.
۷. اندازهگیری عملکرد: پس از اجرای تبلیغات، عملکرد آنها را با استفاده از معیارهایی مانند تعداد کلیکها، نرخ تبدیل، تعداد فالوورها و بازخوردها اندازهگیری کنید و نتایج را ارزیابی کنید.
با رعایت این نکات، میتوانید تبلیغات موثری را در شبکههای اجتماعی اجرا کنید و به اهداف خود دست یابید.
انواع تبلیغات و پروموشن ها
این دست از ابزار های ماکتینگ شامل پلتفرم هایی هستند که بازاریابی و تبلیغات را از طریق نفوذ برند و ارائه خلاقانه بهینه سازی و ممکن می کنند از جمله این دسته می توان موارد ذیل را نام برد:
۱. تبلیغ در شبکه های اجتماعی :
تبلیغ در شبکههای اجتماعی به معنای استفاده از پلتفرمهای مختلف اجتماعی برای ارتباط با مخاطبان و تبلیغ محتوا، محصولات یا خدمات است. این نوع تبلیغات به دلیل امکانات گوناگون و پویایی زیاد شبکههای اجتماعی، جذابیت بسیاری برای برندها و تبلیغ کنندگان دارد. در زیر به چند نمونه از ابزار هایی در این زمینه اشاره می کنیم:
- Deema
- جریان
- Tagrow
- تیک آبی
- Speak
- Showrand
- Adsensor
- تبلیغگرام
- تولگرام
۲. بازاریابی موبایلی :
بازاریابی موبایلی یک استراتژی بازاریابی است که به منظور جذب و ارتباط با مخاطبان از طریق دستگاههای همراه مانند تلفنهای هوشمند و تبلتها انجام میشود. این روش با استفاده از برنامهها و سایتهای موبایل، پیامک، نرمافزارهای پیامرسان و سایر وسایل موبایلی، ارتباط مستقیم با مخاطبان را برقرار میکند. با توجه به رشد روزافزون استفاده از دستگاههای همراه، بازاریابی موبایلی برای بسیاری از شرکتها امری بسیار حیاتی و اساسی شده است که به کمک آنها در دستیابی به مخاطبان هدف و ارتقای فعالیتهای بازاریابی خود کمک میکند.
- بازار
- مایکت
- سیب اپ
- چارخونه
- نجوا
- اناردونی
- آی پس
- سیبو
۳. تبلیغات ویدیویی:
در این نوع تبلیغات، ویدیوهای تبلیغاتی در شبکههای اجتماعی منتشر میشوند که میتواند شامل تبلیغات فیلمها، محصولات، خدمات و غیره باشد.
۴. تبلیغات بنری و کلیکی :
تبلیغات بنری و کلیکی یک روش تبلیغاتی آنلاین است که در آن بنرهای تبلیغاتی با اطلاعات متنی و تصویری جذاب بر روی وبسایتها، بلاگها، وبلاگها، ایمیلها، شبکههای اجتماعی و سایر فضاهای آنلاین نمایش داده میشوند. این بنرها به کاربران اجازه میدهند با کلیک بر روی آنها به صورت مستقیم به وبسایت یا صفحه مقصد تبلیغدهنده منتقل شوند. دو نوع اصلی از تبلیغات بنری و کلیکی عبارتند از:
• تبلیغات بنری (Display Ads): در این نوع تبلیغات، بنرهای تبلیغاتی در ابعاد و فرمتهای مختلف بر روی صفحات وب قرار میگیرند. این بنرها معمولاً شامل تصاویر، متن، و لینکهای قابل کلیک هستند که به کاربران اجازه میدهند به صورت مستقیم به وبسایت یا صفحه مقصد کلیک کنند.
• تبلیغات کلیکی (PPC Ads): این نوع تبلیغات وقتی اجرا میشود که کاربران بر روی تبلیغ کلیک کرده و به وبسایت یا صفحه مقصد معینی منتقل میشوند. تبلیغدهنده تنها در صورتی هزینه میپردازد که کاربران بر روی تبلیغ کلیک کنند.
تبلیغات بنری و کلیکی از ابزارهای مهم در استراتژیهای تبلیغاتی آنلاین است که به کسب و کارها کمک میکند تا به مخاطبان خود راهی مستقیم تر و دقیقتر ارائه دهند و افزایش ترافیک و فروش را دست یابند
۵. تبلیغات همسان و محتوایی :
تبلیغات همسان (Native Advertising) و تبلیغات محتوایی (Content Advertising) دو روش تبلیغاتی آنلاین هستند که در آن محتوای تبلیغاتی به طور طبیعی درون محتوای اصلی یک وبسایت یا پلتفرم قرار میگیرد، به طوری که با سایر اجزای محتوای محیط اطرافش هماهنگ است و به کاربران نمایش داده میشود. این روشها تفاوتهایی دارند اما معمولاً با هدف ایجاد تجربه بیوقفه و موثرتر برای کاربران طراحی شدهاند.
در تبلیغات همسان، تبلیغات به طور نیمهشفاف در میان محتوای اصلی قرار میگیرند به طوری که به کاربران این انطباق طبیعی به نظر میرسد و به هدف ایجاد تجربه کاربری یکپارچهتر کمک میکند. این نوع تبلیغات معمولاً از سراسر متن، تصاویر یا ویدئوها تشکیل شده و به طور معمول به صورت مخفیانه به دید کاربران میآید.
تبلیغات محتوایی هم معمولاً در قالب محتوای مفید و جذاب برای کاربران ارائه میشود که با محتوای اصلی سایت یا پلتفرم سازگاری دارد. این نوع تبلیغات معمولاً محتوای آموزشی، نقد و بررسی محصولات، راهنماها یا مقالات مربوط به صنعت خاص را شامل میشود. اغلب این نوع تبلیغات به صورت سرگرمکننده و آموزنده طراحی شدهاند تا توجه کاربران را جلب کرده و برای آنها ارزش افزوده ارائه دهند.
هدف اصلی از هر دو نوع تبلیغات همسان و محتوایی، جلب توجه کاربران، افزایش تفاعل و مشارکت آنها، و در نهایت افزایش فروش یا نوسان کسب و کار است. از طریق یک استراتژی تبلیغاتی مناسب، این نوع تبلیغات میتواند به طور قابل توجهی به موفقیت کسب و کار کمک کند
۶. یوتوب ادز و گوگل ادز
یوتوب ادز (YouTube Ads) و گوگل ادز (Google Ads) دو سرویس تبلیغاتی مختلف هستند که توسط شرکت گوگل ارائه میشوند، اما هر کدام ویژگیها و قابلیتهای خود را دارند:
۱. یوتوب ادز (YouTube Ads)
– یوتوب ادز اجازه میدهد تا تبلیغات ویدیویی در پلتفرم یوتوب قرار داده شود.
– شما میتوانید تبلیغات خود را بر اساس هدف، مخاطب، محتوا و سبک تبلیغاتی انتخاب کنید.
– انواع تبلیغات در یوتوب ادز شامل تبلیغات TrueView (تبلیغات پرداختی بر اساس مشاهده)، تبلیغات Non-Skippable (غیر قابل پرش) و تبلیغات Bumper (تبلیغات کوتاه و غیرقابل پرش) میشود.
– این پلتفرم امکان اندازهگیری دقیق و ارزیابی بازدهی تبلیغات را فراهم میکند.
۲. گوگل ادز (Google Ads)
– گوگل ادز یک پلتفرم تبلیغاتی جامع است که اجازه میدهد تبلیغات را در سرویسهای مختلف گوگل مانند جستجوی گوگل، شبکه تبلیغاتی گوگل (Google Display Network) و برنامههای مشارکتی (YouTube، Google Maps، Google Play و …) قرار دهید.
– شما میتوانید تبلیغات متنی، تصویری، ویدیویی و تبلیغات درون برنامهای را ایجاد کنید.
– این پلتفرم امکان هدفگذاری دقیق بر اساس ویژگیهای مختلف مخاطبان مانند موقعیت جغرافیایی، کلمات کلیدی، موضوعات مرتبط و غیره را فراهم میکند.
– با گوگل ادز میتوانید به روشهای مختلف پرداخت مانند CPC (هزینه بر اساس کلیک)، CPM (هزینه بر اساس هزار نمایش) و CPA (هزینه بر اساس اقدام) تبلیغات خود را مدیریت کنید.
هر دو ابزار برای تبلیغات آنلاین بسیار قدرتمند هستند و انتخاب بین آنها بستگی به اهداف تبلیغاتی، مخاطبان هدف و نوع محتوای تبلیغاتی شما دارد.
۷. روابط عمومی
تبلیغات از طریق سیستمهای روابط عمومی به عنوان یک روش ارتباطی استراتژیک، از طریق تکنیکهای مختلفی صورت میگیرد تا به منظور ارتقای تصویر یک شرکت، سازمان یا نهاد، و همچنین ترویج محصولات، خدمات، یا ایدههای مرتبط با آنها اقدام شود. این نوع تبلیغات معمولاً به عنوان یکی از فعالیتهای اصلی بخش روابط عمومی در نظر گرفته میشود. در زیر توضیحاتی در مورد چگونگی انجام تبلیغات از طریق سیستمهای روابط عمومی آورده شده است:
۱. برنامهریزی استراتژیک
در این مرحله، با تحلیل مخاطبان هدف، اهداف تبلیغاتی مشخص میشوند و استراتژیهای مناسب برای ارتباط با آنها طراحی میشود. این استراتژیها باید با هدف کلی و استراتژیهای کلان سازمان هماهنگ باشند.
۲. ایجاد پیام
پیامهای تبلیغاتی باید به طور دقیق و موثر به مخاطبان منتقل شوند. این پیامها باید شامل اطلاعات کلیدی، دلایل قانعکننده و ارزشهای مربوط به محصولات یا خدمات باشند.
۳. انتخاب رسانههای مناسب
بر اساس مخاطبان هدف و هدف ارتباطات، رسانههای مناسب برای ارسال پیام تعیین میشود. این ممکن است شامل رسانههای چاپی، رسانههای آنلاین، رسانههای تلویزیونی، رادیویی و غیره باشد.
۴. اجرا و ارسال پیام
پس از تعیین استراتژی و پیام، فرآیند اجرا آغاز میشود. پیامهای تبلیغاتی به کمک وسایل مختلف مانند رویدادها، کمپینهای رسانهای، نشریات، وبسایتها، شبکههای اجتماعی و … به مخاطبان ارسال میشوند.
۵. ارزیابی و بازخورد
در انتهای فرآیند، ارزیابی اثربخشی تبلیغات از طریق سیستمهای روابط عمومی انجام میشود. بازخوردهای دریافتی از مخاطبان و نتایج حاصل از تبلیغات، به منظور بهبود فرآیند در دورههای آینده مورد بررسی قرار میگیرد.
به طور کلی، تبلیغات از طریق سیستمهای روابط عمومی با استفاده از روشها و ابزارهای مختلف، به منظور ارتقای ارتباطات با مخاطبان و افزایش آگاهی و تمایل به عمل در مورد محصولات یا خدمات مورد نظر انجام میشود.
۸. تبلیغات چاپی
تبلیغات چاپی یکی از روشهای مؤثر برای ارتقای کسب و کار است که از طریق چاپ مواد تبلیغاتی مختلف مانند بروشورها، پوسترها، فلایرها، کاتالوگها، و بنرها صورت میگیرد. این روش معمولاً به دلیل قابلیت انتشار گسترده و تأثیرگذاری که دارد، به عنوان یکی از روشهای اصلی تبلیغات محسوب میشود.
مزایای تبلیغات چاپی عبارتند از:
- دسترسی آسانتر به مخاطبان: با استفاده از مواد چاپی، میتوان به مخاطبان در محلها و زمانهای مختلف دسترسی بیشتری داشت.
- ارتقای تشخیص برند: مواد چاپی متعددی مانند لوگوها و شناسنامههای برند، به ارتقای تشخیص و شناخت برند کمک میکنند.
- ارتباط مستقیم با مخاطب: با استفاده از تبلیغات چاپی، میتوان ارتباط مستقیمتری با مخاطب برقرار کرد.
- اثربخشی در طولانیمدت: برخلاف تبلیغات دیجیتال که ممکن است به سرعت در یک جریان اطلاعاتی گم شوند، مواد چاپی معمولاً اثربخشی بیشتری در طولانیمدت دارند.
- با این حال، توجه به جوانبی همچون هزینههای چاپ، طراحی مواد تبلیغاتی و مخاطبان مورد نظر، از اهمیت بالایی برخوردار است تا تبلیغات چاپی بهصورت موثر و کارآمد اجرا شود
۹. تبلیغ در جستجو
تبلیغ در جستجو به معنای نمایش تبلیغات متنی یا تصویری در نتایج جستجوی موتورهای جستجو مانند گوگل است. این نوع تبلیغات به کاربران کمک میکند تا محصولات و خدمات مرتبط با جستجوی آنها را به راحتی پیدا کنند.
زمانی که یک فرد کلمات کلیدی مرتبط با تبلیغاتی که شما تنظیم کردهاید را در موتور جستجو وارد میکند، تبلیغات شما در نتایج جستجو نمایش داده میشود. این تبلیغات معمولاً با عبارت “تبلیغ” یا “تبلیغات” مشخص میشوند و ممکن است در بالای یا پایین نتایج جستجو یا در کنار آنها نمایش داده شوند.
مزایای تبلیغات در جستجو شامل افزایش دسترسی به مخاطبان هدف، افزایش نرخ تبدیل، بهبود آگاهی برند و افزایش ترافیک و فروش وبسایت میشود. از جمله سرویسهای معروف تبلیغات در جستجو میتوان به گوگل ادوردز (Google AdWords) اشاره کرد که اجازه میدهد تبلیغات متنی و تصویری را در صفحه نتایج جستجوی گوگل نمایش دهید.
کلام آخر
در این مقاله به بررسی تبلیغات و پروموشن ها و هدف از تبلیغات و مزایا تبلیغات جدید نسبت به روش های سنتی را بررسی کردیم اما برندها ممکن است با توجه به استراتژیها و اهداف خود، از ترکیبی از این انواع تبلیغات استفاده کنند تا بهترین نتیجه را برای کسب و کار خود بدست آورند.